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予約システム変更・予約方法・チケット購入等、ご利用方法に関するご案内
以下の4点についてご案内いたします。ご理解・ご協力いただきますようお願い致します。
以下をクリックすると該当箇所へジャンプします↓
3月15日までに必ずご登録ください

ご不明な点は、info@flexfit-studio.jp までお問合せください。

①新しいシステム「hacomono」の登録

いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。この度、新たな予約・決済システムを導入する運びとなりました。今回のシステム導入を通じて、会員の皆様にとってより一層便利で快適なサービスの提供を目指して参りますので、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

導入システムの概要「hacomonoとは?」

今回導入する「hacomono」は会員様の利便性向上に強みを持つサービスです

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システム導入のメリット

1. 支払業務における手間が最小限に

月謝・物販など必要なお支払いをhacomonoで一元化。自動決済を基本として、店頭でのお支払いにも対応。(※施設により使用しない場合もございます)さらに個別QRコードを使えば現金不要の物販購入が可能(※クレジットカードの事前登録が必要です)。

2. レッスンの参加履歴/予定が確認可能

マイページから、予約状況、受講したレッスン履歴などが確認可能です。

3. レッスンの予約管理もオンラインで完結

予約管理がオンライン上へ移行したことより、自宅や職場などどこからでも受講予約が可能に。更に突然の欠席やキャンセルのご依頼も、全てオンラインで完結します。電話での連絡は減り、自宅や職場などどこからでもスマホ一つで対応可能です。

メンバーの皆様へのご依頼事項

新しいシステムには、既に皆さまの会員情報が登録されています。ただ、ご利用にあたって簡単な初期設定が必要となりますので、ご協力をお願いします。もし疑問点などあれば、店舗スタッフまで遠慮なくお問い合わせください。実施事項は下記の通りです。

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初回ログイン

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下記をお読み頂いてから、URL(黄色部分)をタップ(押して)してください。

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プロフィールの更新

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メールアドレスの認証

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クレジットカード情報の登録

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ご不明な点がございましたら、下記アドレスまでメールでお問い合わせください。

②レッスンカレンダーの公開日と予約・キャンセル方法

レッスンカレンダー公開

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ご予約・キャンセルのルール

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ご予約・キャンセルの手順

(操作方法は以下のとおりです)

予約方法

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予約キャンセル方法

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③チケットの購入方法

チケット購入の手順

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お持ちのチケットに関して

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④既存会員様(3月31日までにご入会)
と新規会員様(4月1日以降にご入会)
の利用形態と料金体系

既存会員様はこれまで通りです

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ご不明な点がございましたら、下記アドレスまでメールでお問い合わせください。

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